До начала обсуждения верификации в Bobcasino, рекомендую изучить ТОПОВЫЕ казино по Российской Федерации.
В онлайн-казино BobCasino невозможно вывести деньги без верификации. Это обязательная процедура, которая гарантирует честность игрока и его личную принадлежность аккаунта. Верификация выступает соглашением между казино и гемблером.
Проверку не обязательно проходить сразу после регистрации. Можно это сделать и по первому запросу от сотрудников казино. Однако к этому моменту профиль должен быть заполнен необходимыми сведениями об игроке.
Как правило, проверка личности запрашивается, когда игрок впервые выводит деньги со счета, делает вывод в крупном размере или подозревается в мошенничестве. Во время верификации проверяется возраст, настоящее ФИО, адрес проживания, номер телефона и электронная почта.
Администраторы казино должны убедиться в том, что:
- на игрока открыт только один (личный) игровой счет;
- все нужные документы предоставлены;
- игрок не распространял конфиденциальную информацию о казино;
- между игроками не было сговоров с целью обмана и получения незаконной выгоды от казино;
- в игре не применялись специальные программы для повышения шанса выигрыша в слот-машинах.
Есть режим двухэтапной идентификации, когда игрок в процессе игры привязывает к профилю в казино аккаунт Вконтакте или Фейсбук.
Проверку нужно пройти только один раз, чтобы открыть для себя весь функционал заведения, включая финансовые операции. Это не так сложно сделать. Главное, что требуется от пользователя – это честность и отправка всех необходимых сведений.
Этапы верификации
Первичная проверка проходит сразу после регистрации. Занимает не более 5 минут. Она заключается в подтверждении электронного адреса. На указанный e-mail отправляется письмо с кодом. Его нужно указать на сайте казино, подтвердив актуальность и личную принадлежность почты.
Аналогично проходит идентификация номера телефона. Код отправляется в СМС.
Следующий этап – вторичная (полная) верификация.
Чтобы ее пройти, необходимо предоставить пакет документов:
Паспорт
Копия документа отправляется в главном развороте так, чтобы считывалась фамилия, имя, отчество, дата рождения, страна, пол. Также должно быть видно фотографию. Можно скрыть серию и номер.
Также понадобиться разворот с пропиской (проверяется адрес).
Вместо паспорта подойдет водительское удостоверение или загранпаспорт.
Платежный реквизит
Если для пополнения счет использовалась именная банковская карта, необходимо сделать ее копию (скан или фото) с лицевой и оборотной стороны. Должно быть видно ФИО держателя, дату, до которой карта годна, первые 6 и последние 4 цифры номера. Можно скрыть код безопасности и с 7 по 12 цифры номера.
Если используется электронная платежная система, нужно сделать скриншот из личного кабинета. На нем должно быть отображено ФИО игрока, его реквизиты для оплаты.
Счета об оплате ЖКХ
Справки об оплате коммунальных услуг отражают фактический адрес проживания гемблера и подтверждают его платежеспособность. По срокам они должны быть не старше 3 месяцев.
Финансовая история
Если использовалась электронная система (кошелек), необходимо сделать скриншот из личного кабинета с историей платежей и переводов. При использовании банковской карты, понадобится выписка из банка, где показано когда, от кого и в каком размере были поступления на данную платежную систему. Подозрения вызывают неизвестные источники, крупные и частые переводы.
Дополнительная проверка
Не всегда перечисленных выше документов достаточно, чтобы подтвердить личность. В таком случае запрашивается дополнительная верификация. Она может проходить разными способами:
- по селфи. Администраторы запрашивают от игрока селфи с разворотом паспорта. При этом все данные в документе, включая фото, должны считываться.
- по видеосвязи. В качестве дополнительной проверки выступает звонок по Skype. Во время такой идентификации игрок должен в камеру показать свой паспорт в развороте.
Сроки верификации
Как правило, на проверку уходит около двух дней. За это время администраторы вручную сверяют данные, указанные в документах и в учетной записи.
Возможные исходы проверки
По завершении верификации сотрудники казино оповещают игрока о результате. Если проверка пройдена успешно, профиль становится официально верифицированным, игроку открывается весь функционал клуба.
Иногда возникают проблемы, связанные с:
- недостатком информации об игроке;
- невозможностью гемблера подтвердить свой возраст;
- замеченными махинациями со стороны пользователя;
- отказом игрока проходить проверку.
Реже возникают проблемы, связанные с нестабильной работой сайта, техническими неполадками.
Как с первого раза верифицировать аккаунт
- Сразу указывать личные данные в профиле.
- Внимательно изучать правила площадки. Не регистрироваться, если совершеннолетие еще не достигнуто.
- Не использовать графические редакторы для обработки фото документов. Фотошоп легко выявляется и расценивается как попытка скрыть какую-либо информацию. Чтобы закрыть серию и номер паспорта, цифры из номера карты, лучше использовать обычный листок бумаги.
- Проходить проверку личности заранее, если нужен быстрый вывод денег.
- Если в ходе игры данные (паспорт, электронный адрес, платежный инструмент) поменялись, необходимо сразу сообщить в саппорт. Старые данные будут сброшены, необходимо верифицировать новые. В противном случае могут возникнуть проблемы с выводом и идентификации личности.
Заканчивая статью о верификации в казино BobCasino рекомендую посмотреть наш видео-обзор:
