В начале своего гайда, хотелось бы Вам порекомендовать изучить ТОП новых казино, перед рассказом о верификации в казино Monro.
Верификация проводится в каждом игровом клубе, и Монро – не исключение. Заключается в тщательной проверке личности по документам, а также контактной информации, указанной во время открытия счета.
Причины проведения проверки
Администрация казино должна быть уверена в том, что игрок действительно ведет честную деятельность, не нарушая правил. Чтобы в этом убедиться, предлагают верифицировать личность. Это основная причина, по которой проверка проводится в обязательном порядке.
Как правило, необходимость в этом возникает, когда клиент:
- хочет вывести большую сумму денег;
- совершает свою первую выплату;
- пытается вывести незадействованные в игре деньги;
- вызывает подозрения у администрации.
О том, что гемблеру нужно подтвердить личность, его оповещают в письме на электронную почту. На отправку документов дают несколько дней. Если игрок длительный период не скидывает данные, его счет замораживается.
Первый этап идентификации
Для того, чтобы пройти первый этап верификации, не потребуется много времени. Схема максимально простая, потому что все, что требуется, это подтвердить контактные данные, которые игрок привязал к счету в казино.
В первую очередь нужно внести в профиль достаточное количество информации сразу после регистрации: фамилия, имя, отчество, город и страна проживания, валюта, дата рождения.
Далее, если при заполнении анкеты был выбран стандартный метод, использовалась электронная почта, ссылка подтверждения приходит на этот адрес. Как только пользователь откроет ее и переместится на сайт казино, это будет означать, что его e-mail успешно подтвержден.
Если авторизация проходила через телефон, проверочный код отправят через СМС. Необходимо правильно ввести комбинацию символов на сайте клуба.
Первичная идентификация запрашивается сразу после регистрации. Администрации казино это нужно, чтобы убедиться, что клиент понял главное правило, и открыл счет на личные данные, имеет к ним доступ. Самому игроку данный этап выгодный, потому что в дальнейшем, если он забудет пароль, сможет его восстановить, используя электронный адрес. Другая причина – возможность получать рассылку с новостями из мира гемблинга. Игроки, которые зарегистрировались, привязали электронную почту и разрешили отправлять казино сообщения, в первую очередь узнают об акциях, розыгрышах, блокировках и ссылках на зеркала.
Полная идентификация
Вторичная верификация не обязательна для прохождения сразу после регистрации. Администрация в случае надобности запрашивает ее лично у игрока. Позволяет подтвердить, что клиент не открывал несколько счетов на свои или чужие данные, является дееспособным, совершеннолетним игроков, который может распоряжаться своими доходами рационально.
Документы для верификации:
- Паспорт (либо иное удостоверение личности, например, водительские права международного образца, загранпаспорт, национальная карта)
Паспорт необходимо прислать в развороте на главной странице и странице с пропиской. Серию и номер можно скрыть, но остальные данные (ФИО, дата рождения, полный адрес и страна проживания) должны хорошо считываться, чтобы была возможность их идентифицировать. Также документ должен быть действительным, поэтому строчка с датой и местом выдачи также важна. Изображение можно прислать в удобном формате: копия, фотография, скан, главное, чтобы оно было в цвете.
- Платежный инструмент
Если привязана банковская карта, ее подтверждение проходит через отправку фото, где видно ФИО держателя, срок действия, первые 6 и последние 4 цифры номера.
Чтобы подтвердить электронный кошелек, нужно сделать скриншот из личного кабинета, где считываются реквизиты.
- Выписка из банка
- Счета ЖКХ
Последние два документа не обязательные, но их иногда запрашивают, если возникают сомнения в законности средств, которые игрок использует в казино, и платежеспособности.
Присылая на проверку документы, лучше заранее проверить, чтобы:
- информация в них соответствовала тому, что указано в профиле;
- изображения не были искажены, информация оставалась читаемой;
- не появилось бликов на фото (чтобы избежать этого лучше делать снимки без вспышки);
- документы были актуальными;
- на фото не попадал лишний фон.
Также стоит учесть, что после запроса на проверку, модераторы дают определенный период для отправки документов. Если игрок не успевает, его аккаунт блокируется автоматически. Восстановить можно только через саппорт с предъявлением пакета документов.
Время проведения проверки
В среднем, на проверку уходит около 2 дней. На этот период игрокам запрещены некоторые функции игрового клуба, например, вывод денег. Затем сообщают результат на электронную почту или в ЛК.
Успешное окончание проверки
Если претензий нет, игрок смог подтвердить подлинность и личную принадлежность к своему аккаунту, его профиль становится верифицированным, открывается весь функционал.
Повторная идентификация обычно не требуется, за исключением случае, когда клиент начинает вызывать подозрения своими действиями.
Причины отказа в верификации
С первого раза не всегда удается подтвердить личность по следующим причинам:
- Предоставлены на проверку не все данные, которые требовались
Либо игрок сам может скрыть некоторую информацию специально, либо администраторы в процессе проверки понимают, что нужно дополнительное подтверждение.
- Выявление несовершеннолетия либо невозможность подтвердить возраст
В таком случае ждет временная заморозка, пока игрок не достигнет 18 лет и не сможет подтвердить этот факт.
- Отправка ложных сведений о себе
Явные расхождения между данными в профиле и документах говорят о жульничестве, что не приветствуется на площадке. Счет блокируется.
- Выявлены денежные махинации (отмывание, использование казино как посредника, частые депозиты и выводы без использования средств для ставок)
С игрока будут списаны долги, аннулированы выигрыши, отменены ставки, а счет заблокируют за нарушение правил площадки.
- Плохое качество копий документов
В данном случае нужно сделать копии повторно, чтобы администраторы смогли распознать документы и подтвердить их принадлежность гемблеру.
- Намеренный отказ в верификации
Если игрок не прошел проверку по запросу, его счет будет заблокирован. Играть дальше в привычном режиме ему не разрешат.
Заканчивая статью о верификации в казино Monro рекомендую посмотреть наш видео-обзор:
